Supervisor de CCO

Vínculo empregatício: CLT
Local: Barra Funda – São Paulo
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com disponibilidade para eventuais ajustes.
Salário: R$ 4.000,00
Benefícios: Vale Refeição de R$ 30,00/dia
Requisitos:
Ensino superior completo em Engenharia, TI, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas.
Experiência em Centros de Controle Operacional (CCO), monitoramento de infraestrutura ou áreas similares.
Experiência em supervisão ou coordenação de equipes.
CNH categoria B.
Conhecimentos Técnicos:
Softwares de monitoramento e sistemas embarcados.
Gestão de chamados e monitoramento em tempo real.
Responsabilidades:
Monitorar equipamentos em tempo real.
Identificar e tratar falhas técnicas (N1, N2, N4).
Abrir e designar chamados.
Acompanhar ocorrências anteriores.
Elaborar relatórios operacionais, táticos, estratégicos e executivos.
Apresentar status report dos atendimentos....