Supervisor de Encuestas Call Center

BENEFICIOS:

- Sueldo básico + Comisiones ilimitadas

- Bonos según cumplimiento de objetivos

- Línea de carrera a corto plazo.

- Pagos quincenales y puntuales.

- Convenios académicos y corporativos.

FUNCIONES:

- Asegurar la gestión, garantizando el cumplimiento de los objetivos de encuestas.

- Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño.

- Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros).

- Administrar de forma eficiente los recursos asignados (presupuesto, herramientas de trabajo, otros).

- Recabar, analizar e interpretar los KPI ́S, generando los reportes requeridos por la operación.

- Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral, acorde a la cultura de la organización.

REQUISITOS:

- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (s...