Job Description
Supervisor de experiencia del cliente
Resumen de la oportunidad de supervisor de experiencia del cliente:
El Supervisor de Experiencia del Cliente es responsable de ayudar en la operacin de administracin de un departamento de servicio rentable a travs de personal productivo, slida satisfaccin del cliente, controles de costos, establecimiento y cumplimiento de objetivos con alta iniciativa para el cambio y control de la actividad de servicio para garantizar que todo el trabajo programado se realice de manera adecuada. la satisfaccin del cliente.
Deberes laborales:
- Ayudar a los clientes a programar citas de servicio y mantenerlos informados sobre el estado de sus vehculos en servicio.
- Abrir y cerrar rdenes de trabajo de manera oportuna.
- Busque retiradas de vehculos, servicios e informacin de reparacin en los sitios web de los fabricantes.
- Capaz de vender el mantenimiento y las...
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