Job Description

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Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, esta es tu oportunidad Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor de Gestión de Procesos

Tu objetivo principal será: Liderar y optimizar la gestión de los procesos operativos de Comercio Exterior, asegurando eficiencia, control de riesgos, cumplimiento de niveles de servicio y transformación continua mediante el uso de datos, tecnología y desarrollo del equipo.

¿Cómo lo lograrás?

  • Supervisarás la operación diaria del equipo, garantizando cumplimiento de SLAs, calidad y normativa regulatoria.
  • Gestionarás la capacidad operativa, asignación de cargas y priorización de casos críticos o contingencias.
  • Realizarás el monitoreo de indicadores de desempeño (productividad, tiempos, errores, retrabajos) y ejecutarás planes de mejora basados en data.
  • Liderarás iniciativas de optimización, digitalización y ...

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