Job Description
**Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!**
En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
**¿Qué harás como supervisor de nesting?**
Responsable de liderar y gestionar equipos de agentes recién incorporados, asegurando su correcta integración, capacitación y desempeño durante el período de nesting.
**Responsabilidades del puesto**:
Gestión de equipo
Seguimiento de métricas
Capacitación y coaching
Gestión operativa
Desarrollo y retención de talento
Mejora continua
Gestión y seguimiento de Nesting Coach
**Requisitos de la posición**:
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de equipos en call centers o áreas de ventas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.
- Exp...
En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
**¿Qué harás como supervisor de nesting?**
Responsable de liderar y gestionar equipos de agentes recién incorporados, asegurando su correcta integración, capacitación y desempeño durante el período de nesting.
**Responsabilidades del puesto**:
Gestión de equipo
Seguimiento de métricas
Capacitación y coaching
Gestión operativa
Desarrollo y retención de talento
Mejora continua
Gestión y seguimiento de Nesting Coach
**Requisitos de la posición**:
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de equipos en call centers o áreas de ventas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.
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