Job Description

Olá, me chamo Emily!
Faço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?
EMPRESA: AeC - Centro de Contatos

EMPRESA: AeC - Centro de Contatos

ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo

CARGO: Supervisor de Operação

Quais são os requisitos?

Maior de 18 anos;
Pacote Office : Intermediário
Ter conhecimento no mundo de gympass será um diferencial
Muita habilidade em lidar com CSAT e qualidade de atendimento
Habilidade para lidar com cenários críticos
Ter conhecimento em operação de atendimento com chat e e-mail com foco em CSAT

Quais as tarefas da função?

Gerenciar os resultados da equipe
Aplicar feedback e desenvolver os colaboradores
Realizar demanda as das plataformas de excelência operacional
Participar de agendas com as área...

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