Supervisor de Operaciones

RESPONSABILIDADES

• Supervisar, acompañar y entrenar los miembros del equipo de Operaciones

• Supervisar, acompañar y entrenar los miembros del equipo de Tienda

• Participar activamente en el desarrollo y mejora de los procesos operativos

• Procesar las reservas de canales digitales y programar los servicios y OC correspondientes

• Responder a las consultas de los clientes por correo y otros medios digitales

• Realizar el monitoreo general de los tours y de las operaciones en Tienda

PERFIL Y EXPERIENCIA

• Contar con al menos 2 años de experiencia en operaciones turísticas

• Persona extravertida y con buenas habilidades relacionales de comunicación

• Persona autónoma, curiosa y para quién ser proactiva no es solo una palabra cliché en un CV

• Experiencia con Google Suite, Notion, Slack u otras herramientas similares un gr...