Supervisor de Operaciones

Monitoreo de unidades en tiempo real, garantizando el posicionamiento de las unidades y mantener comunicación continua con los operadores, reporte de incidencias detectadas.
Comunicación con el cliente sobre el cumplimiento del servicio, informe de eventualidades que pudieran afectar los tiempos y níveles de servicio y supervisar el llenado adecuado del indicador de servicio diario para verificar el registro de níveles de servicios actualizados.
Control de la flotilla vehicular, brindando seguimiento de estado a las unidades y revisar las rutas para definir las zonas de riesgos.
Control de gastos operativos, asignando estancias y viáticos a los operadores y brindar seguimiento al estatus del servicio a los clientes (Cargas, descargas, tiempos de arribo, accidentes, fallas mecánicas, etc.).
Programación diaria de acuerdo con los requerimientos solicitados por el cliente y verificar que las unidades cumplan con los requerimientos necesarios para realizar la operación, gestión...