Job Description
Funciones
- Registrar y dar seguimiento al kilometraje de la flota para la programación de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Coordinar con talleres y con el cliente las citas de mantenimiento según disponibilidad, evitando afectar la continuidad operativa.
- Revisar el contrato del cliente para conocer el alcance del servicio y los términos legales aplicables.
- Solicitar autorizaciones para trabajos adicionales, en base al plan de mantenimiento costeado.
- Gestionar y canalizar requerimientos de usuarios y representantes de flota sobre incidentes, siniestros o consultas operativas.
- Enviar cotizaciones e informes técnicos para cobros adicionales, recopilando información relevante sobre siniestros o intervenciones facturables.
- Valorizar mensualmente el alquiler de vehículos según contrato y validar la información con el cliente.
- Exponer indicadores KPI's en reuniones presenciales o virtuales, informando el est...
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