Supervisor de operaciones multiproducto - Freight Forwarder

Buscamos Supervisor de Operaciones Multiproducto | Freight Forwarder En Interdabs estamos construyendo una operación predecible, escalable y centrada en el cliente . Para lograrlo, buscamos a un Supervisor de Operaciones Multiproducto que quiera liderar desde la acción, convertir estrategia en ejecución diaria y desarrollar equipos de alto nivel. Este rol es la mano derecha de la Dirección de Operaciones y tiene impacto directo en clientes, equipo y resultados. ¿Cuál será tu misión? Orquestar la operación end-to-end multimodal (Land, Air, Ocean, Warehouse & Customs), asegurando excelencia operativa, adopción real de Customer Experience IA , control de riesgos y desarrollo del equipo. Lo que harás ✔️ Liderar la operación diaria multimodal y asegurar cumplimiento de SLAs, costos y regulaciones. ✔️ Gestionar incidencias críticas con enfoque preventivo y correctivo. ✔️ Desarrollar y escalar equipos operativos (JR, Mid y SR). ✔️ Estandarizar procesos y reducir dependencia de personas clave...