Supervisor de Operaciones

En ERBI del Grupo Intercorp en Chile, nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Operaciones.

¿CUÁLES SERAN TUS FUNCIONES?

Supervisar la operación de las tiendas: en áreas clave como ventas, cumplimiento de normas y eficiencia operativa. Implementar mejoras basadas en el análisis de desempeño.

Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos y estándares de calidad.

Detectar oportunidades de mejora en la gestión diaria y ejecución de procesos.

Coordinar la comunicación y ejecución de cambios operativos.

Transmitir directrices corporativas, cambios en procedimientos y estrategias comerciales.

Asegurar que los equipos de tienda comprendan y ejecuten las modificaciones de manera efectiva.

Analizar y optimizar el desempeño comercial.

Evaluar indicadores clave de desempeño (ventas, productividad, satisfacción del cliente, rotación de personal, entre otros).

Identificar brechas y desarrollar plan...