Supervisor de soporte de TI

Importante empresa de servicios busca un profesional con habilidades de liderazgo, comunicación, organizado y con orientación a resultados para el puesto de
Supervisor(a) de Soporte TI.

Requisitos:

• Formación
  universitaria
  en Informática, Sistemas, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia mínima de
  3 años en soporte técnico de microinformática
  y
  1 año en roles de liderazgo de equipos.
• Conocimientos sólidos en
  sistemas operativos Windows, herramientas de oficina, redes básicas, impresoras y dispositivos móviles
  .

Funciones principales:

• Supervisar y coordinar los equipos de soporte técnico de microinformática.
• Asegurar la correcta gestión y actualización de hardware y software de usuario final.
• Actuar como punto de escalamiento para incidentes y problemas complejos.
• Gestionar el inventario de activos de microinformática.
• Elaborar reportes e indicadores de d...