Supervisor de Taller

**Seguros Afirme te invita a formar parte de su equipo como**:
- **Supervisor de taller**_
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
- Esquema 100% nómina.
**Funciones**:
- Supervisar el nível de calidad con el que se brinda el servicio a los clientes.
- Monitorear tiempos de reparación en vehículos siniestrados para garantizar su pronta reparación, y mantener informado al cliente.
- Llevar un control de encuestas de servicio.
- Llevar un registro de quejas recibidas de cada una de las áreas de siniestros, atenderlas y buscar la mejor solución para el cliente de acuerdo a las políticas de la compañía.
- Supervisar y evaluar el desempeño de los proveedores de servicio talleres, agencias, y/o proveedores de refacciones.
- Orientar y atender dudas del asegurado respecto a la reparación / indemnización de daños.
- Supervisar los tiempos de indemnización por concepto de pérdida total a fin de garantizar que la indemnización se real...