Job Description

Liderar e desenvolver a equipe de vendas via WhatsApp da Cobasi, com uma gestão orientada a vendas, para otimizar a performance comercial, superar as metas estabelecidas e garantir a excelência na experiência do cliente. Esta supervisão será um agente de transformação, impulsionando a inovação contínua nas abordagens de vendas e fomentando um ambiente de alta performance alinhado à cultura e propósito da Cobasi.

Atividades:
Analisar e monitorar diariamente os KPIs estratégicos de vendas e atendimento via WhatsApp, incluindo taxa de conversão, ticket médio, volume de vendas, Tempo Médio de Espera (TME), NPS e Qualidade.
Assegurar a acuracidade e a integridade dos dados para embasar a tomada de decisões e otimizar continuamente os resultados da área.
Liderar, motivar e desenvolver a equipe de Vendedores via WhatsApp;
Realizar avaliações de desempenho periódicas e fornecer feedback individualizado e construtivo;
Garantir a excelência na comunicação escrita ...

Apply for this Position

Ready to join COBASI? Click the button below to submit your application.

Submit Application