Supervisor de TI

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Superior completo em cursos relacionados a tecnologia da informação; Noções de governança de TI (ITIL, Cobit) e SLA; Experiência prévia com liderança de equipes de suporte de TI; Visão estratégica, construtiva, sistêmica e escuta ativa; Coordenar e supervisionar as operações diárias da equipe de TI (Service Desk, Field Service, Gestão de Acessos e Gestão de Ativos), assegurando que os serviços sejam entregues com qualidade e eficiência; Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para gestão executiva recorrentes. Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, a...