SUPERVISOR Front Desk

Hotel Courtyard By Marriott

Front Oficce SUPERVISOR

objetivo: Buscamos a una persona altamente motivada para liderear, organizar la operacion de la recepcion, excelente trato a los huespedes y para mantener la operación del dia a dia en el hotel

Requisitos:

• Lic. Turismo, Administracion Hotelera
• Experiencia comprobable como supervisora minimo 2 a 3 años
• Disponibilidad para laborar en Hotel Blv. Aeropuerto Y Tollocan
• Disponibilidad de horario para trabajar de L-D con un dia de descanso
• Manejo del sistema Opera y TCA (preferentemente)
• Ingles 90 %.

funciones:

• Supervisar todas las funciones de recepción, incluyendo check-in/check-out, servicio al huésped y coordinación con otros departamentos.
• Anticipar necesidades de los huéspedes, resolver quejas y asegurar su satisfacción en todo momento.
• Implementar estándares de servicio y capacitar continuamente al personal en c...