Job Description
Principais responsabilidades:
- Gestão de equipe: Liderar, treinar, motivar e avaliar a equipe de limpeza, além de gerenciar escalas de trabalho e férias.
- Planejamento e organização: Definir o cronograma das atividades, distribuir tarefas e alocar recursos (pessoas, equipamentos e produtos) de acordo com a demanda.
- Controle de qualidade: Inspecionar as áreas para garantir que os padrões de limpeza e higiene sejam atendidos e verificar a eficácia dos métodos de limpeza.
- Gestão de materiais: Monitorar o estoque de produtos e equipamentos de limpeza, solicitar a compra de novos itens e garantir que os colaboradores tenham o necessário para realizar o trabalho.
- Cumprimento de normas: Assegurar que a equipe siga as regulamentações de saúde, segurança e boas práticas de limpeza.
- Atendimento ao cliente: Lidar com solicitações e reclamações dos clientes, mantendo uma comunicação clara e eficiente com a equipe e com os clientes.
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