Supervisor técnico de telecomunicaciones

Atención Talca/Curicó
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de operaciones para empresa de telecomunicaciones.
Funciones principales:
- Cumplir con los procedimientos de trabajo definidos por la empresa.
- Monitorear la correcta iniciación y finalización de actividades del personal técnico.
- Coordinar carga de trabajo del personal técnico con centro de comando.
- Solicitar apoyo de personal técnico adicional para trabajos de mayor complejidad.
- Intervenir ante situaciones complejas en representación del personal técnico.
- Reportar a jefatura mediante diversos canales de comunicación los avances y estados de los procesos asociados a los KPI de su zona.
- Aplicar medidas de mejora y optimización en la forma del trabajo del personal técnico.
- Generar reportes a traves de planillas de excel y dashboard de kpi e indicadores de gestión.
- Supervisar el correcto cumplimiento del servicio técnico.
- Control de gastos, supervisar y revisar e...