Supervisor Técnico

VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE&CO!

Estamos em busca de um Supervisor Técnico!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos;
- Acompanhar SLA's de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo;
- Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico;
- Treinamento de equipe técnica;
- Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços - PJ);
- Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos;
- Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos;
- Dar suporte a franqueados e Master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança;
- Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Experiência com liderança e gestão de equipe;
Experiência com atendimento ao cliente;
C...