Job Description
VAGA: SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES
SOBRE A ÁREA
A área de Operações é responsável por garantir qualidade, produtividade e conformidade regulatória nos processos ligados à regulação em saúde. Atuamos de forma estratégica para assegurar a eficiência dos fluxos, o cumprimento de prazos e a melhoria contínua dos indicadores.
RESPONSABILIDADES
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações (assistencial e administrativa).
- Garantir que os padrões de qualidade, segurança e conformidade sejam mantidos em todas as operações.
- Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes, alinhados às diretrizes da área.
- Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos e apoiando planos de desenvolvimento.
- Colaborar com outras áreas (qualidade, BI, médico revisor, clientes internos) para otimizar processos e fluxos.
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