Job Description
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
- Formação superior em Administração, Engenharia, Direito ou áreas correlatas;
- Vivência na revisão de escopos, criação de checklists e padronização de processos;
- Capacidade de análise de dados e geração de relatórios gerenciais;
- Conhecimento em indicadores de qualidade e ferramentas de monitoramento;
- Domínio de Excel, Power BI, sistemas de workflow e plataformas de gestão documental;
- Desejável conhecimento em metodologias de qualidade (Lean, Six Sigma, Kaizen, ISO 9001) e ferramentas de automação/OCR.
Será legal se você também tiver...
- Pós-graduação em Gestão da Qualidade, GRT, Processos ou Compliance;
- Experiência com gestão de terceiros e operações documentais;
- Experiência em gestão de equipes operacionais ou de qualidade.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
Visão sistêmica...
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