Supervisor/a de soporte N2

Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Supervisor de Soporte N2
con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.

Requisitos

• Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y

administración de sistemas.

• Conocimientos en herramientas ITSM, en especial ProactivaNet, se valorará

certificación.

• Conocimientos en entornos de Microsoft 365 (Administración de Tenant, Azure, Microsoft 365, Azure AD, Exchange, etc.), se valorará certificación.
• Graduado, Diplomado o Ingeniero Técnico, preferentemente en ingeniería en informática o en ingeniería de las tecnologías de Telecomunicación.
• Nivel Meces 2, Nivel EQF 6.
• Certificación técnica en, al menos, ITIL Foundation.

Funciones

• Resolución de incidencias que no pueden ser solventadas ...