Suporte ao cliente (e-commerce)

*** É OBRIGATÓRIO O PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO ABAIXO PARA SEGUIR NO PROCESSO SELETIVO***
Gle/K24tum8s HF6 Km K3 H8
Você é ambiciosa, organizada e acredita que a moda pode empoderar mulheres?
A Dalla Store é um e-commerce referência em conjuntos femininos, está buscando Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time, em São Caetano do Sul - ABC (SP). Mais do que vender, nossa missão é criar uma experiência de compra inesquecível e fortalecer a autoestima de nossas clientes.
Se você tem fome de crescer, tem determinação e quer fazer parte de algo maior, aqui é o seu lugar.
O que você vai fazer:
Atender clientes em múltiplos canais (Whats App, e-mail, redes sociais).
Oferecer uma experiência de atendimento humanizada e ágil.
Acompanhar pedidos, trocas e devoluções. Mapear necessidades dos clientes e propor soluções.
Garantir a satisfação e fidelização da cliente. O que buscamos:
Comunicação clara, boa redação e empatia.
Capacidade em resolv...