Suporte Técnico

Na Next Engineering, não esperamos pelo futuro. Construímo-lo.
Acreditamos que é através do conhecimento que surge a inovação e que cada projeto é
uma oportunidade de desafiar limites.
Acreditamos também que o próximo passo é teu.
Be our NEXT Suporte Técnico funcional
+3 anos de experiência em suporte técnico funcional e analise funcional;
Capacidade de análise de incidentes e resolução de problemas;
Inglês a partir do nível B2 (obrigatório);
Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
Conhecimentos de programação (Python, PHP, JavaScript ou .NET);
Experiência em Banca (valorizado);
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Boa comunicação e orientação para o cliente;
Analisar temas técnicos e funcionais ligados a sistemas de pagamentos;
Prestar suporte a clientes e parceiros do setor bancário;
Resolver incidentes e responder a pedidos de esclarecimento;
Garantir o cumprimento dos níveis de serviço (SLA);
Interagir com equipas de negócio e d...