Support Engineer

FunctieomschrijvingAls Support Engineer kom je op een Skilled Servicedesk terecht, die elke dag staan voor enorme uitdagingen bij klanten. Klanten die al jaren worden bediend en weten hoe goed de Servicedesk is. Jij hebt de kans om daar onderdeel van te zijn. Onderdeel van een hecht team van professionals waarmee je kennis kan delen en jezelf kan door ontwikkelen. Dagelijks ga je binnenkomende ICT-vraagstukken registreren, analyseren en alles wat je op kan lossen, los je ook op. Dat is namelijk wat ze van je verwachten, dus de technische uitdaging is zeer aanwezig! Binnen een van de klantenteams zorg je als team voor duidelijk klantcontact en los je de vragen van de klant op.

Functie-eisenWij zijn opzoek naar een Support Engineer met minimaal 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de IT. Daarnaast:

Ben je bereidt tot het behalen van Microsoft certificaten;

Ben je zowel communicatief als schriftelijk vaardig;

Heb je een goed analytisch vermogen;