Job Description

Omschrijving

In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en verkoopteams. Je draagt bij aan een uitstekende klantervaring door aanvragen efficiënt en professioneel op te volgen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden en opvolgen van klantvragen en service-aanvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
  • Verwerken, registreren en opvolgen van bestellingen voor machines, onderdelen en gerelateerde diensten.
  • Coördineren van demo- en onderhoudsaanvragen en meedenken over klantgerichte oplossingen.
  • Ondersteunen bij de planning van service-techniekers samen met collega’s.
  • Opstellen en opvolgen van offertes.
  • Klachten professioneel afhandelen met oog voor een positieve klantbeleving.
  • Sector:

    Domein: Verkoop

    Aanbod

  • Een voltijdse, stabiele functie binnen een professionele en goed gestructureerde organisatie
  • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application