Job Description
Importante operador global especializado en la integración de la voz
**Support Technician N1**
- Requisitos:_
- Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín
- Inglés básico, comprensión y lectura
- Experiência de 1 a 3 años como Support Technician N1
- Conocimiento del sector de las telecomunicaciones.
- Experiência en procesos tecnológicos
- Destreza con herramientas de análisis de redes
- Conocimiento de tecnologías VoIP (protocolo SIP, WebRTC, etc.)
- Certificados Microsoft (deseable)
- Conocimiento de lenguajes de programación modernos para la implementación de procesos backend (deseable)
- Funciones:_
- Ser el apoyo de confianza de nuestros clientes y ayudarles a resolver sus peticiones.
- Capacidad para desarrollar y mantener un alto nível de conocimientos técnicos relacionados con los productos de la empresa.
- Representar a la empresa en eventos del sector y compartir su liderazgo de pensamiento.
**Support Technician N1**
- Requisitos:_
- Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín
- Inglés básico, comprensión y lectura
- Experiência de 1 a 3 años como Support Technician N1
- Conocimiento del sector de las telecomunicaciones.
- Experiência en procesos tecnológicos
- Destreza con herramientas de análisis de redes
- Conocimiento de tecnologías VoIP (protocolo SIP, WebRTC, etc.)
- Certificados Microsoft (deseable)
- Conocimiento de lenguajes de programación modernos para la implementación de procesos backend (deseable)
- Funciones:_
- Ser el apoyo de confianza de nuestros clientes y ayudarles a resolver sus peticiones.
- Capacidad para desarrollar y mantener un alto nível de conocimientos técnicos relacionados con los productos de la empresa.
- Representar a la empresa en eventos del sector y compartir su liderazgo de pensamiento.
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