Supporttekniker/Support Specialist – Microsoft 365 och klienthantering

Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas där vi etablerar vår Microsoftsupport inom en avdelning med stark erfarenhet av service och teknisk support. Nu söker vi en erfaren och driven tekniker som vill vara med och forma hur vi arbetar med Microsoftsupporten framåt.Det här är en möjlighet för dig som vill kombinera tekniskt arbete med ett strategiskt ansvar – där du tillsammans med kollegor, konsulter, kunder och Microsoft utvecklar vårt sätt att leverera modern, reaktiv och proaktiv support.
Din roll
Som supporttekniker blir du en nyckelspelare i vårt Microsoft-supportteam. Rollen har ett starkt fokus på problemlösning i nära samarbete med kunder, konsulter och leverantörer. Du hanterar ärenden kopplade till Microsofts olika teknologier – både i Cloud och i On-premises-miljöer – och bidrar aktivt till att utveckla vårt erbjudande och våra arbetssätt.Det här är en roll för dig som brinner för att göra skillnad, har teknisk kompetens och vill vara med och driva något nytt. Du ko...