Job Description

System Engineer Mission Control

Bewerbung hochladen merken Unser Kunde sucht eine zuverlässige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die im operativen Zentrum des IT-Betriebs die Fäden zusammenhält. Als Mission Control Engineer übernimmst du die Koordination bei kritischen Incidents, behältst im Monitoring stets den Überblick und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Reaktionsprozessen mit. Du bist die zentrale Anlaufstelle in hektischen Situationen – sachlich, fokussiert und lösungsorientiert. Aufgaben Region Zürich Ortschaft Zürich REF Nr 7G2D82

Stellenbeschreibung

  • Verantwortung für das „Mission Control“ – das operative IT-Nervenzentrum unseres Kunden
  • Eigenständige Bearbeitung von Incidents und Systemalarmen via Ninja RMM und HaloPSA
  • Direkter Ansprechpartner bei Eskalationen – schriftlich wie telefonisch
  • Koordination mit Engineers im wöchentlichen Rotationsprinzip (Betrieb & Engineering)
  • Dok...

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