Team Leader Customer Care

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen oder unsere Fussmatten am Eingang von Einkaufsläden bemerkt. Du findest uns überall – sei es vor Ort oder auf der Strasse, wo Du regelmässig unsere rosafarbenen Servicefahrzeuge siehst. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Hygiene suchen wir dich!

Deine Aufgaben als

Team Leader Customer Care (m/w/d)

In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für die optimale und serviceorientierte Betreuung unserer internen und externen Kunden. Du sorgst dafür, dass die Prozessabläufe im Customer Care eingehalten werden und berücksichtigst dabei alle Qualitätsaspekte. Du führst und entwickelst ein Team von 8 – 10 Mitarbeitenden, nutzt Dein strategisches Denken zur Weiterentwicklung der Organisation und stellst sicher, dass Teamziele und Qualitätsstandards erreich...