Teamlead Klantcontact Xenos

Ben jij die Teamlead die niet alleen naar dashboards kijkt, maar écht ziet wat er op de vloer gebeurt? Die begrijpt dat achter elke klantvraag een verhaal zit, en achter elk teamlid een karakter? Bij Xenos in Waalwijk zoeken we geen manager op afstand, maar een kalme, stabiele koersbepaler die van een tikkeltje weerstand juist energie krijgt.

Tussen de schatzoekers en de nuchtere werkelijkheid

Je kent Xenos als de plek waar klanten ‘schatzoeken’. Op onze klantenservice doen we hetzelfde, maar dan in processen en menselijk contact. Als Teamlead ben jij de verbindende factor in een partnership dat al 7 jaar staat als een huis. Je werkt inpandig in Waalwijk, letterlijk tussen het distributiecentrum en de inkoopafdeling. Je voelt de hartslag van de retail: als er in de winkels iets gebeurt, merk jij dat direct in je team.

Jouw team: Karakter met een hoofdletter K

Je geeft leiding aan 9...