Teamleider Binnendienst bij Aromaproducent

Functieprofiel / Job details

people manager die graag ook zelf meedraait op de afdeling

• Je stuurt een team van 4 binnendienst medewerkers aan en verlicht de gezamenlijke werkdruk door actief mee te werken.
• Je bent het centraal aanspreekpunt voor directe collega’s van de binnendienst, de sales managers, het management en ons moederbedrijf.
• Je organiseert de werkzaamheden van de binnendienst en beheert en coördineert de dagelijkse werkverdeling.
• Je bent de stuwende kracht in het verbeteren van processen en projecten op je afdeling.
• Je ondersteunt de sales managers bij prijswijzigingen en communiceert deze naar klanten.
• Je draagt zorg voor de soepele afwikkeling van klantvragen en mogelijke klachten.
• Je verstuurt en doet de opvolging van offertes.
• Je voert afdelingsoverleg met de collega’s van de binnendienst
• Je informeert de sales managers over relevante klant- en marktinformatie.
• Je rapporteert a...