Tech Lead Networking

Overview

Tech Lead del equipo de soporte N2-3 responsable de administrar la infraestructura de comunicaciones y seguridad de los Clientes de una gran empresa del sector Telco.

Referente técnico del equipo de soporte, y nivel de escalado para los problemas de mayor complejidad y criticidad.

Conocimiento avanzado de las tecnologías de comunicaciones y seguridad de los principales fabricantes del mercado (ver Requisitos).

Principales funciones

• Troubleshooting y análisis de incidencias complejas
• Gestión de incidencias, peticiones y cambios
• Configuración de equipos
• Liderazgo de equipos técnicos
• Interlocución con cliente y otros grupos técnicos

Guardias e intervenciones fuera de horas

Teletrabajo

Requisitos

Mas de 10 años de experiencia como ingeniero/a en comunicaciones y seguridad.

Experiencia en gestión de equipos técnicos (5-10 personas)

Experiencia dem...