Technical Sales Assistant

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Du unterstützt unseren Sales bei der technischen Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung von Angeboten.
• Du begleitest unsere Schweizer Kunden von der Offerte bis zur Lieferung, pflegst unser CRM/ERP und verantwortest dabei massgeblich den Customer Success.
• Du stehst in regem Kundenkontakt und vertrittst unsere Firma bei Kundenanfragen gegen aussen, oft als erste Anlaufstelle, gelegentlich auch vor Ort.
• Mit Freude bist Du Teil des After Sales, bringst Kundenempathie mit und trägst zu exzellenter Kundenzufriedenheit bei.
• Du identifizierst proaktiv Verbesserungen und gestaltest Veränderungen für ein erstklassiges Kundenerlebnis mit.

Das bringst du mit

• Eine technische Grundausbildung im Bereich IT oder Elektrotechnik (Informatiker, Elektroniker, Automatiker oder vergleichbares) mit hoher Affinität für IT und IoT.
• Du arbeitest leid...