Job Description
Bausch + Lomb (www.bausch-lomb.de) ist weltweit einer der bekanntesten Namen im Bereich der Augenheilkunde. Mit weltweit mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir in den Bereichen Pharma, Vision Care (Kontaktlinsen) und Surgical (Augenchirurgie) daran, das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern. Stete Innovation und eine krftige Wachstumsstrategie ermglichen es uns, unseren Mitarbeitern ausgezeichnete Entwicklungsmglichkeiten zu bieten und attraktive, inspirierende Arbeitspltze zu schaffen.
Fr unser Technical Service Operation Center in Eppelheim suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen engagierten:
**Technical Service Engineer (m/w/d)**
**Second Level Support und technische Schulungen**
**Your Key Responsibilities**
+ Technische Untersttzung und Betreuung zertifizierter Field Service Engineers in EMEA
+ Reparatur, Refurbishment und Prfung medizinischer Gerte gem SOPs, MDR, FDA, cGMP und ISO 13485
+ Vollstndige und regelkonforme Dokumentation aller Service- und Trainingsaktivitten
+ Analyse und Bewertung zurckgesendeter Module und Ersatzteile zur Fehlerursachenidentifikation
+ Planung und Durchfhrung von technischen Schulungen fr interne Teams sowie externe Servicepartner
+ Aktive Mitarbeit an der Entwicklung, Optimierung und Dokumentation von Service- und Trainingsprozessen
+ Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
+ Weitergabe technischer Erkenntnisse und Lessons Learned an interne und externe Stakeholder
**Why This Role Is Meaningful**
Technischer Service ist ein entscheidender Faktor fr Qualitt, Sicherheit und Kundenzufriedenheit in der Medizintechnik. Durch Ihre Arbeit stellen Sie sicher, dass komplexe technische Fragestellungen effizient gelst, Serviceprozesse kontinuierlich verbessert und Wissen nachhaltig im Unternehmen verankert wird.
Ihr Beitrag wirkt direkt auf die Zuverlssigkeit medizinischer Gerte und untersttzt Teams weltweit in ihrer tglichen Arbeit.
**Your Qualifications**
+ Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
+ Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise in einem regulierten Umfeld mit ausgeprgte Hands-On Mentalitt
+ Erfahrung im Second Level Support und in der Arbeit mit medizinischen Gerten von Vorteil
+ Ausgeprgte Kommunikations- und Problemlsungsfhigkeiten
+ Strukturierte, lsungsorientierte und selbststndige Arbeitsweise
+ Erfahrung in der Durchfhrung von technischen Schulungen von Vorteil
+ Sicherer Umgang mit MS Office
+ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
+ Bereitschaft zu kontinuierlicher fachlicher Weiterbildung (z.B. produktspezifische Trainings)
**What We Offer**
+ Eine verantwortungsvolle Ttigkeit in einem internationalen Medizintechnikunternehmen
+ Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
+ Zukunftsorientierte Technologien wie KI und IOT-Plattformen
+ Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
+ Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel
+ Die Mglichkeit, aktiv zur Qualitt und Sicherheit medizinischer Produkte beizutragen
+ Zuschsse fr Sport & Fitness, JobRad
+ Mitarbeiterrabatte ber Corporate Benefits
**Ready to join us?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollstndigen Bewerbungsunterlagen ber unser Bewerberportal.
Fr unser Technical Service Operation Center in Eppelheim suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen engagierten:
**Technical Service Engineer (m/w/d)**
**Second Level Support und technische Schulungen**
**Your Key Responsibilities**
+ Technische Untersttzung und Betreuung zertifizierter Field Service Engineers in EMEA
+ Reparatur, Refurbishment und Prfung medizinischer Gerte gem SOPs, MDR, FDA, cGMP und ISO 13485
+ Vollstndige und regelkonforme Dokumentation aller Service- und Trainingsaktivitten
+ Analyse und Bewertung zurckgesendeter Module und Ersatzteile zur Fehlerursachenidentifikation
+ Planung und Durchfhrung von technischen Schulungen fr interne Teams sowie externe Servicepartner
+ Aktive Mitarbeit an der Entwicklung, Optimierung und Dokumentation von Service- und Trainingsprozessen
+ Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
+ Weitergabe technischer Erkenntnisse und Lessons Learned an interne und externe Stakeholder
**Why This Role Is Meaningful**
Technischer Service ist ein entscheidender Faktor fr Qualitt, Sicherheit und Kundenzufriedenheit in der Medizintechnik. Durch Ihre Arbeit stellen Sie sicher, dass komplexe technische Fragestellungen effizient gelst, Serviceprozesse kontinuierlich verbessert und Wissen nachhaltig im Unternehmen verankert wird.
Ihr Beitrag wirkt direkt auf die Zuverlssigkeit medizinischer Gerte und untersttzt Teams weltweit in ihrer tglichen Arbeit.
**Your Qualifications**
+ Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
+ Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise in einem regulierten Umfeld mit ausgeprgte Hands-On Mentalitt
+ Erfahrung im Second Level Support und in der Arbeit mit medizinischen Gerten von Vorteil
+ Ausgeprgte Kommunikations- und Problemlsungsfhigkeiten
+ Strukturierte, lsungsorientierte und selbststndige Arbeitsweise
+ Erfahrung in der Durchfhrung von technischen Schulungen von Vorteil
+ Sicherer Umgang mit MS Office
+ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
+ Bereitschaft zu kontinuierlicher fachlicher Weiterbildung (z.B. produktspezifische Trainings)
**What We Offer**
+ Eine verantwortungsvolle Ttigkeit in einem internationalen Medizintechnikunternehmen
+ Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
+ Zukunftsorientierte Technologien wie KI und IOT-Plattformen
+ Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
+ Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel
+ Die Mglichkeit, aktiv zur Qualitt und Sicherheit medizinischer Produkte beizutragen
+ Zuschsse fr Sport & Fitness, JobRad
+ Mitarbeiterrabatte ber Corporate Benefits
**Ready to join us?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollstndigen Bewerbungsunterlagen ber unser Bewerberportal.
Apply for this Position
Ready to join ? Click the button below to submit your application.
Submit Application