Job Description
Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat.
Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas a:
- Restablecimiento de contraseñas
- Instalación de Software
- Creación de cuentas a usuarios/empleados
- Manejo de Active Directory
- Manejo y soporte a aplicaciones de MS Office
- Administración y seguimiento de tickets
- Entre otras.
**Eres IDEAL para esta posición si**:
- Hablas Inglés Avanzado
- Cuentas con disponibilidad de horario (6:00 am - 10:00 pm)
- Al menos 1 año de experiência y/o conocimiento de Technical Support
- Estabilidad Laboral
**Nosotros ofrecemos**:
- $12,000 MXN brutos mensuales vía nómina
- Contrato directo con CompuCom
- 2 dias de Descanso a la semana
- Bono de Internet
- Home office (Temporal) - Necesario vivir en CDMX o Area Me...
Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas a:
- Restablecimiento de contraseñas
- Instalación de Software
- Creación de cuentas a usuarios/empleados
- Manejo de Active Directory
- Manejo y soporte a aplicaciones de MS Office
- Administración y seguimiento de tickets
- Entre otras.
**Eres IDEAL para esta posición si**:
- Hablas Inglés Avanzado
- Cuentas con disponibilidad de horario (6:00 am - 10:00 pm)
- Al menos 1 año de experiência y/o conocimiento de Technical Support
- Estabilidad Laboral
**Nosotros ofrecemos**:
- $12,000 MXN brutos mensuales vía nómina
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