Job Description
Wij zoeken een proactieve en technisch sterke professional die ons Technical Support team komt versterken. In deze rol fungeer je als inhoudelijk expert voor onze branddetectie- en toegangscontrolesystemen en ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne teams en leveranciers. Je levert zowel pre-sales als post-sales ondersteuning en zorgt voor een hoogwaardige klantbeleving door nauwkeurig advies, vakkundige ondersteuning en nauwkeurige documentatie. Jouw inzet draagt direct bij aan klanttevredenheid, langdurige klantrelaties en commerciële groei..
**Wat ga je doen?**
• Beantwoorden en oplossen van technische vragen over onze brand- en toegangscontroleoplossingen.
• Ondersteunen van klanten via e-mail en telefoon, met focus op snelle en kwalitatieve service.
• Samenwerken met interne en externe salesteams en hen voorzien van technisch advies.
• Registreren van alle interacties en activiteiten in het CRM...
**Wat ga je doen?**
• Beantwoorden en oplossen van technische vragen over onze brand- en toegangscontroleoplossingen.
• Ondersteunen van klanten via e-mail en telefoon, met focus op snelle en kwalitatieve service.
• Samenwerken met interne en externe salesteams en hen voorzien van technisch advies.
• Registreren van alle interacties en activiteiten in het CRM...
Apply for this Position
Ready to join Resideo? Click the button below to submit your application.
Submit Application