Job Description

Η Civiltech είναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη ελληνικήεταιρεία τεχνολογίας που αναπτύσσει εξειδικευμένες εφαρμογές λογισμικού γιαμηχανικούς. Στόχος μας είναι να απλοποιούμε σύνθετες τεχνικές διαδικασίες καινα προσφέρουμε ουσιαστική αξία στους επαγγελματίες που μας εμπιστεύονταικαθημερινά.

Στο πλαίσιο της ανάπτυξής μας, αναζητούμε Technical Support Specialist (Mid / Senior) για εργασία στα γραφεία μας στην Αγία Παρασκευή Αττικής, με ξεκάθαρηεστίαση στην υποστήριξη και εκπαίδευση των χρηστών.

Ο ρόλος έχει καθοριστική σημασία για την εμπειρία τωνπελατών μας και απευθύνεται σε επαγγελματίες που απολαμβάνουν να λύνουνπροβλήματα και να υποστηρίζουν προϊόντα υψηλής εξειδίκευσης.

Αρμοδιότητες:

  • Παροχή υψηλού επιπέδου τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες μέσωτηλεφώνου, email και ticketing system
  • Διαχείριση και παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης μεσυνέπεια και επαγγελματισμό
  • Καθοδήγηση και εκπαίδευση χρηστών στη σωστή και αποδοτικήχρήση...
  • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application