Technical Support Specialist

Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Rolle
Für unseren ROCKEN Partner, einen etablierten Anbieter von
Webhosting
und digitalen Online-Services, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit als
Technical Support Specialist (1st Level)
.

Du unterstützt Kund:innen telefonisch und via
Tickets
, findest eigenständig Lösungen oder triagierst Anfragen sauber in den
2nd Level
. Zusätzlich berätst du Kund:innen bei der Auswahl passender Produkte und sorgst für ein positives Support-Erlebnis – auch in eine...