Technical support

PrivaSphere Secure Messaging ist die innovative Schweizer Plattform für sichere E-Mail- und Online-Anwendungen. Um unsere Dienstleistungen und Technologie weiter auszubauen, suchen wir einen dynamischen

Technical support & project manager /Operations

Aufgaben

• Technischer Support für unsere Kunden und interner Support (Technik und Betrieb)
• Mithilfe beim Testprozess für neue Software Komponenten inkl. Produktdokumentation
• Spezifikation von neuen Features zur Entwicklung (Kundenbedürfnisse & eigene Ideen)
• Umsetzung von Kundenprojekten (teilweise in Absprache mit Entwicklungs-Team)
• Unterstützung als PreSales der Vertriebsorganisation
• Unterstützung des Finance Teams (Erstellen von Statistiken, Rechnungsprüfung, etc.)Interner Support (Technik und Betrieb), Sicherstellung der Einsatzfähigkeit der Infrastruktur und Unterstützung bei deren Ausbau.

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in ähnl...