Technicien en soutien aux utilisateurs

Le technicien en soutien technique aux utilisateurs aura la charge d’assurer l’assistance technique de premier et second niveau auprès des utilisateurs. Il doit réaliser le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail Windows 11 et des équipements informatiques dans un environnement MS365.

Date de début du mandat
Date de fin du mandat
3 jours semaine au bureau (Québec)
35h semaine
Matériel fourni
Salaire 23$/heure

Avantages
Date de début du mandat
Date de fin du mandat
3 jours semaine au bureau (Montréal)
35h semaine
Matériel fourni
Salaire 23$/heure

Responsabilités
• Recevoir et enregistrer les incidents et demandes acheminés au Centre de Services T.I. par téléphone, courriel ou en personne;
• Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels;
• Effectuer les installations et les configurations nécessaires au bon fonctionnement des ...