Technicien service client

Depuis plus de 10 ans, Solexis SA est un fournisseur leader de solutions photovoltaïques. Nous fournissons à nos clients des produits et des services qui répondent précisément à leurs besoins, ainsi qu'à ceux des utilisateurs finaux. Portés par une culture de service prononcée, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions et offrons un accompagnement personnalisé dans chaque renforcement de notre équipe technique : un/e technicien/ne de service client (photovoltaïque). Vous ferez partie d'une équipe dynamique et expérimentée, spécialisée dans les solutions photovoltaïques. Dans nos relations directes avec nos clients et fabricants, vous jouerez un rôle clé dans le service après-vente. Votre intervention se fera principalement lors des phases de mise en service, de diagnostic, de dépannage et de gestion des cas de garantie et de service – avec pour objectif constant d'assurer un haut niveau de qualité et une satisfaction maximale des clients.Principales responsabilités : A...