Technicien support informatique

Nous sommes à la recherche d'un technicien en support informatique pour un poste permanent. La personne sera responsable du soutien et de la gestion des environnements informatiques de nos clients au sein de notre centre de services gérés.

Présentiel requis: 1 jour par semaine

Date de début: dès que possible

Les responsabilités qui vous seront confiées:

• Supporter (niveau 2-3) d'environnements Linux et Windows
• Assurer la stabilité des serveurs et systèmes d'exploitation ;
• Appliquer les rustines sur les différents systèmes d'exploitation ;
• Escalader les incidents plus complexes à un administrateur de système ;
• Prendre en charge les demandes d'assistance confiées ;
• Poser un diagnostic et prioriser les actions subséquentes ;
• Déterminer les causes des incidents rencontrés et assurer les interventions nécessaires pour rétablir...