Technicien support IT L1/L2 - 50

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT L1/L2 (H/F) à 50 % afin de renforcer l'équipe IT d'une organisation internationale basée à Genève, dans un environnement exigeant et multiculturel, incluant le support du Top Management.

Vos missions

• Assurer le support utilisateurs de niveau L1/L2 dans un environnement international, incluant le Top Management du Groupe et les utilisateurs opérationnels
• Gérer le matériel IT local : ordinateurs, téléphones, imprimantes, salles de réunion, contrôle d'accès, accessoires, etc.
• Prendre en charge la gestion des nouveaux arrivants :

Achat et livraison du matériel

Maintenance des standards IT et des cycles de vie

Formation des utilisateurs

• Apporter un support IT lors d'événements internes (Assemblée Générale, Townhalls, événements corporate…)
• Rédiger, maintenir et maintenir à jour les procédures opérationnelles
• Être ponctuellement impliqué...