Technisch Support Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Technisch Support Medewerker voor onze afdeling Service. Als Technisch Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact nadat de aangekochte auto geleverd is.

Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier bieden wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om hun aankoop volledig online te doen. Autohero is onderdeel van de AUTO1 Group, Europa's digitale automotive-expert.

Vacatureomschrijving

• Je draagt zorg voor het klantcontact nadat de auto is verkocht. Dit doe je telefonisch en per e-mail.
• Je behandelt vragen en (technische) problemen van de auto.
• Je beoordeelt autoschadeclaims en geeft aan of schade wel of niet toegekend wordt.
• Je plant afspraken in met de garage voor re...