Job Description

Estamos buscando un/a profesional especializado/a en redes para brindar soporte operativo de nivel Tier 2 y Tier 3, participar en proyectos de despliegue e infraestructura, y colaborar con equipos de Arquitectura Empresarial en el desarrollo de estrategias y estándares de red. Esta posición requiere sólidas habilidades de troubleshooting, experiencia en entornos de infraestructura complejos y capacidad para documentar y estandarizar procesos técnicos.

Responsabilidades

  • Brindar soporte operativo de nivel Tier 2 y Tier 3, incluyendo disponibilidad on‑call y troubleshooting del rendimiento y la capacidad de red para las soluciones desplegadas.
  • Participar en proyectos de despliegue e implementación de cambios integrales en la infraestructura.
  • Participar en discusiones con otras organizaciones de Arquitectura Empresarial sobre requerimientos de servicio y el desarrollo de la estrategia de red.
  • Contribuir al desarrollo de capital de conocimiento (...

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