Técnico automotriz para mesa de ayuda Nivel 1

Mesa de ayuda - Técnico Automotriz Especializado en Diagnóstico y Reparación.

Somos una empresa líder en el sector automotriz, comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos. Buscamos un Técnico Automotriz altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y contribuir a brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes.

Tareas:

Realizar atención de los llamados telefónicos , mails , reuniones sobre consultas técnicas de los concesionarios adheridos , a la cual se resolverá los casos nivel 1 y se derivan a sector técnico los casos de mayor complejidad.

Responsabilidades:

• Habilidades de comunicación.
• Diagnóstico de sistemas automotrices, incluyendo mecánica, electromecánica y sistemas electrónicos.
• Resolución rápida y efectiva de problemas operativos nivel 1.
• Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de atención al cliente excepcional.
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