Técnico de Infraestrutura e TI

A Wareline está há 36 anos no mercado hospitalar oferecendo um software de gestão completo , o Conecte/W, para mais de 350 clientes em todo o Brasil.

Se você se identifica com uma cultura de qualidade e quer trabalhar em um lugar que se orgulha em promover a saúde através da tecnologia , venha para a Wareline!

Como será o seu dia a dia:

• Atender clientes via chat e sistema de chamados (primeiro nível de suporte);
• Registrar e classificar incidentes e solicitações;
• Auxiliar na resolução de problemas técnicos simples;
• Garantir que cada atendimento seja uma boa experiência para o cliente;
• Apoio em rotinas administrativas de TI (inventário de equipamentos, organização de ativos, documentação).

O que você precisa saber para mandar bem:

• Formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos básicos em Windows (instalação, rede, usuário...