Job Description

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO

TÉCNICO DE OPERAÇÕES

Responsável pelo processo de entrega do carro zero ao cliente, incluindo tarefas como:

  • Recebimento do carro, garantindo checagem e endereçamento de todas as avarias verificadas;
  • Preparação do carro: garantir lavagem, abastecimento e reparos para entrega de carro em condições perfeitas para cliente;
  • Contato com cliente para confirmação do horário e local de entrega;
  • Contato com áreas de suporte da Matriz, comunicação, para resolução de problemas para cliente;
  • Entrega técnica, explicando para clientes a funcionalidade do carro, seja para casos de retirada no local ou para entrega delivery;
  • Check list e atendimento de cliente na devolução;
  • Gestão do recebimento e devolução do carro provisório.

    • O QUE PRECISAMOS

  • Ensino médio completo;
  • CNH categoria B;
  • Experiência em atendimento/contato com cliente;<...

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