Job Description

Our client, a global leading telecommunication company, is recruiting for a Tecnico de redes to join their business in Spain.

Position Title:

Tecnico de redes

Position Type:

Employment

Start Date:

ASAP

Location:

Gijon, Spain

Contact:

Minghui Han | +49 (0)

Responsabilidades:

  • Gestión de problemas
  • Incluye las funciones de Despacho
  • Lanzar Orden de Trabajo al FLM de acuerdo a la ejecución trabaja
  • Creación TT a FLM, Planta Externa e Interna, 3ra Operadores, Proveedores de Servicios.
  • Ratios de tiempo de resolución y volúmenes de actividades
  • Gestión de acceso a los sitios
  • Actividad de Mesa de Ayuda para provisión y emisión de tickets K
  • Punto de contacto principal para grupos externos e internos (excepto Grandes cuentas)...

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